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上海201电信卡之电影海报-神奇
发布时间:2015-04-06        来源:中国地铁卡网        浏览次数:1980 次

新华网上海频道6月21日消息:本市3个地铁站点昨起首设交通卡退卡专窗,据统计,昨天3个地铁站点共退卡2000多张。记者发现,昨天前往河南中路站退换交通卡的人最多,但粗心者也相当不少,使得退换卡的队伍又长了一截。据统计,当天约有30%的排队者误将普通卡当成已过了质保期的试运行卡来调换。


    昨天下午,交通卡公司和地铁车站派出了工作人员接受排队市民的咨询,避免了许多人不必要的排队等候。据悉,从今天起,相关地铁车站还会设置醒目的导向标志,使换卡点和退卡点的方位更加明确。


    普通卡误作试运行卡


    记者昨天下午2时许来到河南中路站,看到设在售票窗口旁边的退卡窗口前排起了20多人的队伍。据部分乘客反映,他们从有关媒体上得知过了质保期的试运行卡可以换卡的消息后,误以为自己放置已久的交通卡已经不能使用了,便赶来换卡,结果得知自己持有的是普通卡,无需调换。另据有关部门估计,昨天大约有30%的排队者误将储存有不少资金的普通卡当成了已过了质保期的试运行卡,到地铁站的专窗要求进行调换,这是排队现象一直持续到下午的主要原因之一。


    另外还有一些消费者一味急着赶来退卡,却不知“尘封”多时的交通卡中竟然还有不少资金,有的卡甚至没有使用过。


    看错窗口,排两次队


    在河南中路站,办理交通卡退卡和试运行卡调换的窗口分别在站内的两个地方。办理退卡的窗口设在售票窗口隔壁,而试运行卡的调换办理点设在“票务处理窗口”(出口闸机旁边)前,距离退卡点约十几米处。据站厅工作人员反映,有不少换卡者匆忙前来没有看清窗口,看到退卡点有人排队,就糊涂地排在队伍里,这也是退卡点形成长队的原因之一。

 
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